拉卡拉电签POS机激活报错01请咨询发卡行

部分卡友刚拿到拉卡拉电签POS机注册好了，正在输入激活码的时候输入进去就显示01请咨询发卡行，按取消也是，这种情况是激活的时候后台程序出错了，提供商户号、商户名称、机具序列号、注册人姓名、电话、注册地址以及故障视频（从背面开始，能清晰看到机具序列号，到正面操作报错整个流程的视频）给帮你办理机器的人员，提交总部走邮箱进行强制解绑之后，就可以原商户原激活码重新输入激活使用了