拉卡拉电签代理 | 分润和返现疑惑解答

发票规则

1、发票审核问题？

①、发票和发票登记表均需提供至对接人（发票登记表提交链接：https://www.chaojibiaodan.com/form/SS1saQxN）

②、满足以上情况，发票到票后七个工作日将完成汇拓客预开发票余额录入

③、如到票后的七个工作日之后预开发票余额仍显示为0，请与对接人确认情况

④、发票额度增加后的提现T+1日到账。额度增加前的历史应出未出统一每周五出款一次

⑤、预开发票余额查询路径：登入服务商平台——代付管理——服务商日结管理——预开发票余额（根据余额判断是否需要重新提供发票，每次提供发票均提交发票登记表）

⑥、反馈发票审核问题必须提供代理商公司名称、发票号和寄件日期，以便定位问题

2、Q4大POS及电签是否可共用发票？

可以，如果Q4和电签机构号为一致的发票录入提供Q4机构号即可；如不一致的可将发票金额拆分对应不同机构号即可

3、具体哪些需要预开票？

• 常规日结分润
• 非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30
• 电签押金版的代理商刷够返奖励100
• 大POS刷够返奖励299
• 分润月轧差收入

分润返现

1、代理提现状态如何查询？

登录服务商平台——付款单管理——付款单管理（可查询代理商提现情况）——付款状态

付款状态说明：

成功——付款成功，请至银行账户确认收款

失败——可能出现如下几种原因：

①、入账信息不正确（银行卡三要素有误）

②、卡状态异常，详情咨询发卡行

③、交易金额超限

待审核——付款未审核

待处理、处理中——付款处理中

2、提现金额未到账原因？

提现会拆分为两笔入账（激活返现+分润）到账一部分的为返现金额，无需开发票。未到账金额为分润金额，需要签约代理商开发票

此种情况需要核实预开发票额度是否足够（服务商平台-代付管理-服务商日结管理-预开发票余额）

分润结算前提需发票余额大于当日出款金额，否则分润无法入账。核实付款状态，如预开发票额度足够，付款状态为非成功，可由签约代理商联系对接人排查

反馈提现未到账问题需提供信息

①、签约代理商公司名称全称

②、签约代理商六位数的机构号或汇拓客3开头的八位数数字的服务商编号

③、如为城市代理商查询需提供汇拓客2开头的八位数数字的代理编号

④、提现未到账对应的付款单单号

⑤、付款单号查询：登录服务商平台——付款单管理——付款单管理（可查询提现情况）

3、返现如何匹配拓展方/收益方？

①、登录服务商平台——收益查询——活动返现查询（日返生成数据）

②、登录服务商平台——下级管理——下级管理（导出代理商层级关系表）

③、通过层级关系表匹配活动返现收益方及归属方信息

活动返现查询字段说明：

收益方机构号、收益方机构名称——该两个字段表示的是返现资金入账账户

归属机构号、归属方机构名称——该两个字段表示的是商户的拓展机构归属

拉卡拉商户号、商户名称——商户信息

返现金额——对应收益发方APP入账返现金额

返现类型—— 对应返现类型

激活日期——激活日期

（代理商层级关系）

4、电签POS返现如何查询？

①、押金版激活日返139——服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型（激活返现）

②、非押版当天刷满100，日返39——服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型（电签达标非押日返）（需确保达标规则为贷记卡+扫码交易）

③、非押版30天内刷满10000，月返39——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性

④、非押版31-60天内刷满10000，月返30——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性

⑤、非押版61-90天内刷满10000，月返30——服务商平台→收益查询→电签奖励汇总→终端属性

终端属性解析：

A、未达标：仍处于30天内考核期及满足30天内考核期内未达标两部分数据

备注说明：满足30天内考核期内已达标数据为激活返现数据，查询路径为：服务商平台→收益查询→活动返现查询→返现类型（电签非押日返）

B、考核1未达标：满足31-60天内考核期内未达标部分数据

C、考核1达标：满足31-60天内考核期内达标部分数据

D、考核2未达标：满足61-90天内考核期内未达标部分数据

E、考核2达标：满足61-90天内考核期内达标部分数据

5、签约代理商分润如何核对？

①、收益汇总——字段交易汇总，该内容为每日入账至各个级别汇拓客APP分润金额

②、交易分润月报——指定月份整个机构下产生的分润总数（按日结规则）

③、汇拓客APP收支明细月轧差收入/支出——次月核算上月系统中异常的数据（月轧差收入为每日入账中缺失的部分，月轧差支出为每日入账中多给的部分），产生每日入账缺失的原因包含：扫码结算价、分润阶梯比例

④、分润审批表——指定月份根据整个机构下产生的实际交易规模核算出的分润总数（Q4大POS及电签无需根据审批表应付金额开票，均通过日结预开分润开票流程处理）

⑤、交易奖励表——非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30，电签押金版的代理商刷够返奖励100，大POS刷够返奖励299，此三部分奖励使用发票额度为日结分润预开发票额度

⑥、Q4大POS和电签业务月结收益包含：电签非押版30天内刷满10000月返39（无需开票）、非押版指定交易日内达标后的交易奖励30+30（需开票），电签押金版的代理商刷够返奖励100（需开票），大POS刷够返奖励299（需开票），分润月轧差（需开票）

⑦分润到账金额为：提现分润金额-（提现分润金额*本级分润税费）-提现手续费=出款金额

6、汇拓客APP收支明细月轧差数据如何查询？

分润审批表应付金额为实际当月分润金额

汇拓客系统计算收益：汇拓客日结分润月报（日结分润应得金额）实则为当月签约代理和下级分润总和（税前）

APP收支明细月轧差金额=分润审批表实付金额减去汇拓客日结分润月报

APP查询路径：

APP→我的→账户余额→收支明细→筛选日期，筛选内容（月轧差收入）

APP→我的→账户余额→待调账明细→筛选日期，筛选内容（月轧差支出）

例如：2020年2月1日月轧差数据实则为2020年1月份整月的多退少补数据

报表字段

1、汇拓客分润月报字段说明

①、交易月份：交易产生月份

②、交易笔数：笔数合计

③、交易金额：金额合计

④、日结分润应得金额；对应交易产生的总分润

⑤、日结分润实得金额；对应交易产生的本级应得分润

⑥、层层分润应得金额；对应交易产生的总分润

⑦、层层分润实得金额：对应交易产生的本级应得分润

备注：如开通了层层分润的情况下：④与⑥的数据是相同的，⑤与⑦的数据也是相同的；如未开通层层则仅显示④与⑤的数据

2、活动返现字段说明

①、收益方机构号、收益方机构名称——该两个字段表示的是返现资金入账机构

②、归属机构号、归属方机构名称——该两个字段表示的是商户的拓展机构归属

③、拉卡拉商户号、商户名称——商户信息

④、返现金额——对应收益发方APP入账返现金额

⑤、返现类型—— 对应返现类型

⑥、激活日期——激活日期

对接邮箱

1、已提现未到账查询：qiusisi@lakala.com

2、发票审核进度查询：qiusisi@lakala.com

3、分润核算数据异常：chenjiao@lakala.com